为了掌握“两委”学员对远程教育学院三年来提供的服务，对“临时党支部工作、班级管理、教学安排、教学效果”等是否满意，查找工作中的问题，进一步提升服务学员的能力，继续做好2018级基层干部学历教育工作，远程教育学院在济南城市社区基层干部学历教育2016级学员中开展了学员满意度调查。

实发问卷45份，收回44份，调查结果显示：对“远程教育学院在组织落实上级精神要求、为学员提供服务等方面”，学员非常满意为95.5%，满意为4.5%，没有基本满意和不满意；对“班级管理方式、班主任工作”非常满意为97.7%，满意为2.3%，没有基本满意和不满意；对“教学安排、教学效果”非常满意为90.9%，满意为9.1%，没有基本满意和不满意，对“认为远程教育学院在基层干部学历教育工作中存在哪些问题”，学员认为学院工作认真完成，老师们尽职尽责，对学院和老师表示感谢。

整体调查结果显示，学员认为参加基层干部学历教育学习学到了知识（41人）、提高了学习能力（29人）、对工作有很大帮助（37人）。远程教育学院将针对调查结果，结合学院“服务+”活动，认真落实山东电大和济南市委组织部关于“两委”学历教育的要求，做好教学服务，完成好济南城市社区两委学历教育工作。