10月12日上午9:00，我校2019年度主题教育活动之12345集中整治培训会在长清校区办公楼三楼会议室召开，会议由副校长张传银主持，各部门负责人、各部门12345联络员参加了会议。

会议首先邀请市教育局热线办主任郭健作了题为《做好热线工作，助力学校发展》的专家讲座，他详细介绍了当前市教育热线的基本情况，学校热线工作面临的各种问题并提出解决思路。党政办公室王立春老师对2018-2019年我校12345数据进行详细分析，分类说明了我校近两年12345市民热线反映的主要问题和来源渠道。党政办公室王新程主任宣读了《关于进一步畅通师生意见反馈渠道的通知》（济幼高专行字[2019]42号），希望各部门认真做好校务公开工作，积极畅通信息沟通渠道并按照处理程序及时办理有关师生热线来件。最后，张传银副校长作总结讲话，他要求各部门要高度重视12345热线办理工作，加强规范管理，及时解决群众关心的热点问题并加大宣传力度，真正做到“件件有反馈、事事能落实”。

本次会议的召开，有利于促进我校进一步扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，坚持“以人民为中心”发展思想，贯彻落实上级有关文件精神，充分听取师生对学校教学、管理、服务方面的意见建议，解决好师生反映的突出问题，进一步提高管理、服务工作水平。