为深入贯彻落实《教育强国建设规划纲要（2024—2035年）》“实施人工智能赋能行动，促进全民数字素养提升”战略部署，按照《关于推进新时代山东省社区教育高质量发展的意见》《加强济南市学习型城市建设实施方案》的工作要求，6月16日，济南市全民学习服务中心（济南幼儿师范高等专科学校）、济南市成人教育协会在幼高专明湖校区召开第三批老年人智能设备学习试点工作推进会。会议全面总结前期试点工作成效，部署新一轮重点任务，交流推广基层优秀经验，为全市老年数字素养提升、社区教育提质增效筑牢工作基础。

各区县教体局的相关负责人以及第三批试点的43家单位代表参与了会议。济南市成协秘书长徐强为会议致辞。

数智时代中，智能化服务已全面融入日常生活，但众多老年人因数字技能不足难以共享数字化发展成果。开展老年人智能设备使用培训，是落实教育强国建设部署、推进新时代社区教育高质量发展的重要举措，更是贴近基层、服务群众的惠民实事，对完善社区教育服务体系、提升老年群体幸福感与获得感具有重要现实意义。

会上，工作组全面总结前两批老年人智能设备学习试点工作成果，对第三批试点工作进行细化部署，明确新一轮试点工作核心任务。

为破解老年人面临的“数字鸿沟”难题，济南市全民学习服务中心自2021年起创新开展老年人智能设备学习试点工作，以“科技赋能、教育普惠”为核心理念，聚焦老年人出行、就医、消费、文娱等高频生活场景，帮助老年群体共享智慧社会发展成果。2021年至2025年，通过两期试点工程，在全市各区县累计建设100个“老年人智慧生活体验基地”；累计免费发放智能手机100部、教材8000余本，组织培训8000余场次，直接受益老年人达17.1万余人次。实践获评教育部“智慧助老”优质工作案例；编写出版的活页式教材《老年人智能化新生活》及配套微课，荣获教育部、全国老龄委、中国成人教育协会等多项荣誉，形成了贴合济南社区实际、贴合老年需求的特色助老教育模式。

第三批老年人智能设备学习试点工作，聚焦社区老年教育提质升级，系统性提升老年教育工作者智能素养，培养一批扎根基层、胜任老年智能教学的基层教学团队，夯实社区老年数字教育人才基础；精准对接老年人学习需求，持续提升老年人AI技术应用水平与信息安全意识，助力老年人安全便捷地融入数字生活；探索形成可复制、可推广的“AI+老年教育”服务模式，推动全市老年数字教育从普及型向提质型转变。

为表彰先进、树立标杆，会议对前两批试点工作中的先进集体和先进个人予以表彰，为市中区杆石桥街道启明里社区等优秀试点单位、各区县金牌数字讲师及银龄数字辅导员颁发荣誉证书。基层先进典型的示范引领，进一步激发了社区教育工作者的服务热情，为全市智慧助老工作凝聚了奋进力量。

经验共享促提升，交流互鉴共发展。会上，长清开放大学等优秀试点单位代表，结合社区服务实际、基层培训经验，分享了智慧助老工作的特色做法、创新举措及实操心得。各单位分享的经验贴合基层、实用性强、可操作性高，有效破解了社区老年数字培训形式单一、针对性不足、落地性不强等难点问题，为第三批试点工作高质量推进提供了宝贵借鉴。

会后，济南幼儿师范高等专科学校（济南市全民学习服务中心）为43家试点单位同步配套发放专项培训教材《老年人智能化新生活》和智能手机等学习物料，软硬并举、学用一体，构建起“课堂教学+设备实操+课后自学”的完整学习闭环，大幅提升社区老年数字培训的实效性与常态化水平，充分彰显了社区教育公益普惠的宗旨，为持续缩小老年“数字鸿沟”提供了坚实的物资保障与支撑。

老年数字教育是终身教育体系的重要延伸，是学习型城市建设的关键内容，更是新时代社区教育践行普惠惠民理念的生动实践。下一步，各参会单位将严格落实会议工作部署，借鉴先进经验、压实工作责任，依托社区教育阵地开展精细化、常态化老年数字技能培训，持续完善社区老年教育服务体系，擦亮济南智慧助老教育品牌，全力破解老年群体“数字鸿沟”，助力老年群体从容融入数字时代、乐享智慧生活，以高质量社区教育发展赋能学习型城市建设，为教育强国建设筑牢基层民生根基。

【来源：社区教育学院 作者：李爱 编辑：孙丽 责任编辑：陈玲玲】