为全力保障迎新工作平稳有序开展,充分展现我院良好风貌,为新生及家长带来贴心周到的入校体验,9月9日,我院组织开展迎新志愿者专项培训。学工办主任董倩、辅导员夏恩佑、组织员申政清以及全体迎新志愿者参与本次培训。
培训伊始,夏恩佑就志愿者集合签到、着装、物资准备等基础事项提出明确要求,强调各组长须扎实做好人员统计与岗位统筹工作。她指出,志愿者是学院形象的重要窗口,接待新生及家长时应始终秉持微笑服务、耐心倾听、谨言慎行的原则;面对疑难问题,须及时上报,做好正向引导,同时注重网络言行的规范性与正向传播,积极传递校园正能量。
申政清对入党积极分子和发展对象提出殷切期望。她指出,迎新工作是践行先锋模范作用的实践平台,希望大家主动担当、冲锋在前,以更高标准严于律己,在服务中锤炼党性修养,强化责任意识,以实际行动彰显先进分子的引领作用。
董倩围绕迎新工作的风险防控与安全保障提出总体要求。她强调,全体志愿者应牢固树立安全意识,以高度的责任感对待每一项服务任务;面对突发状况或家长诉求,需保持沉着冷静,及时与带队教师沟通对接,确保信息传递畅通、决策精准有效。在服务过程中,要注重方式方法,妥善把握服务分寸,做到热情与理性并重、主动与稳健兼顾。她勉励志愿者以大局观念统筹自身言行,将个体服务融入学院整体工作格局,确保迎新过程安全有序、协同高效。
本次岗前培训进一步压实了各环节工作责任,明晰了服务规范与纪律要求。全体志愿者已整装待发,将以饱满的热情、严谨的态度和细致的服务迎接新同学的到来,为新生的大学生活拉开温暖的序幕,在迎新一线充分展现我院学子昂扬向上的精神风貌与时代新人的责任使命。